Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

• Sondersystem
• Eric Suchan
• Obere Holtener Straße 15B
• 47167 Duisburg
• Deutschland
• E-Mail: info@sondersystem.de
• Telefon: 0171 1492543

Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Betrieb der Website, zur Terminvereinbarung, zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zu den weiteren in dieser Erklärung genannten Zwecken. Soweit in den einzelnen Abschnitten nichts anderes steht, sind Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt).

Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

Auf dieser Website selbst setzen wir keine Cookies und keine Dienste zur Reichweitenmessung, Analyse oder Werbung ein. Verbindungen zu Dritten entstehen nur, wenn Sie das Buchungsfenster öffnen (siehe Terminbuchung).

Hosting (Vercel)

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet Vercel technisch notwendige Verbindungsdaten, um die Inhalte auszuliefern. Die Auslieferung erfolgt über ein weltweites Netz von Servern, darunter Standorte in der EU.

Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Vercel auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• Referrer-URL, sofern übermittelt

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Sie dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

Terminbuchung (LeadConnector/HighLevel)

Für die Buchung eines Erstgesprächs binden wir einen Kalender von HighLevel Inc., 400 North Saint Paul Street, Suite 920, Dallas, TX 75201, USA (LeadConnector), ein. Der Kalender wird erst geladen, wenn Sie das Buchungsfenster öffnen und den Reiter „Termin wählen“ aufrufen. Ab diesem Zeitpunkt werden Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse an HighLevel übermittelt. Gleiches gilt, wenn Sie den Link „Kalender lädt nicht? Hier direkt öffnen“ verwenden.

Zusammen mit dem Kalender lädt ein Einbettungsskript von HighLevel. Es übergibt dem Kalender die Adresse der aufgerufenen Seite und die zuvor besuchte Seite (Referrer). Enthält die Adresse Kampagnenparameter wie utm_source oder utm_campaign, werden auch diese an den Kalender übergeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Auswertung, über welchen Weg ein Termin zustande kommt.

Das Einbettungsskript speichert außerdem Informationen im Speicher Ihres Browsers: die Kampagnenparameter im Sitzungsspeicher sowie eine Kennung und nach einer Buchung gegebenenfalls Ihre Kontaktangaben im lokalen Speicher. HighLevel nutzt diese Einträge, um Sie bei einem erneuten Aufruf des Kalenders wiederzuerkennen und Ihre Angaben vorauszufüllen. Sie können diese Einträge jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wunschtermin, um das Gespräch zu vereinbaren und durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Mit HighLevel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Buchungsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Terminabwicklung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Rückruf-Anfrage

Im Buchungsfenster können Sie einen Rückruf anfragen. Dafür erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und den Namen Ihres Unternehmens. Die Angaben werden über unseren Server an unser Kundensystem bei HighLevel (siehe Terminbuchung) übermittelt und dort als Kontakt angelegt. Wir verwenden sie, um Sie zurückzurufen und Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Anfrage auf ein Gespräch und gegebenenfalls einen Vertrag zielt. Mit HighLevel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nach Art. 21 DSGVO
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Wenden Sie sich dafür an info@sondersystem.de. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.