Denniz Ismanovski
Versicherungsberater bei der Provinzial
Ich hab jetzt mehr Termine. Mein Kunde hat eine bessere Dienstleistung und ich hab nicht mehr zig Anrufe am Tag, die ich nicht bearbeiten kann.
KI-Telefonassistent für Betriebe
Ein verpasster Anruf ist ein verlorener Auftrag.
Der Telefonassistent geht ran, wenn bei Ihnen keiner kann, nimmt das Anliegen auf und schickt Ihnen alles aufs Handy. Ihre Nummer bleibt.
15 Minuten. Wir rechnen durch, ob es sich für Ihren Betrieb lohnt. Wenn nicht, sagen wir es Ihnen.
AnrufeHeuteWoche
- ?UnbekanntInspektion, Golf VII09:12
- MKM. KayaSteht der Wagen noch?10:47
- ?UnbekanntTermin TÜV11:20
- SBS. BrandtKostenvoranschlag Bremsen13:05
- ?UnbekanntRückruf wegen Rechnung16:38
M. KayaHeute, 10:47 · 1:42 Min.
- Anliegen
- Steht der Wagen noch?
- Fahrzeug
- Golf VII
- Rückruf
- bis 17 Uhr
- Rückrufnummer
- 0170 ••• ••82
SMS-Bestätigung an den Anrufer gesendet
- Live in 5 Werktagen
- Ihre Nummer bleibt
- Monatlich kündbar
- AVV nach Art. 28 DSGVO
Ihre Nummer bleibt.
Sie leiten nur die Anrufe weiter, die Sie nicht annehmen. Drei Codes, fünf Minuten, jederzeit abschaltbar.
Rufumleitungaktiv- Wenn nicht angenommen
- Wenn besetzt
- Wenn nicht erreichbar
Der Assistent geht ran.
Er nennt Ihren Betrieb, nimmt das Anliegen auf, wiederholt die Rückrufnummer Ziffer für Ziffer und bestätigt dem Anrufer Ihren Rückruf per SMS.
- Assistent
Guten Tag, hier ist der digitale Assistent von [Ihr Betrieb]. Worum geht es?
- Ich brauche einen Termin für die Inspektion.
- Gern. Unter welcher Nummer erreichen wir Sie?
- Assistent
Push und Akte aufs Handy.
Drei Sekunden nach dem Auflegen: wer, was, wann, Rückrufnummer. Notfälle und Zuweiser sofort, mit Priorität.
Sondersystemvor 3 Sek.Neuer Anruf · M. Kaya
Inspektion, Golf VII, Rückruf bis 17 Uhr
Anliegen aufnehmen
Fahrzeug, Störung, Standort, Rückrufnummer, Zeitfenster.
Abgefragte Angaben- Fahrzeug
- Störung
- Standort
- Rückrufnummer
- Zeitfenster
Zuweiser bevorzugen
Werkstatt, Hausverwaltung, Kanzlei werden sofort mit Priorität gemeldet.
Priorität- HausverwaltungSofort meldenPriorität
- KanzleiSofort meldenPriorität
- WerkstattSofort meldenPriorität
Ihr Bürowissen
Öffnungszeiten, Einzugsgebiet, was Sie anbieten und was nicht.
- Öffnungszeiten
- Mo bis Fr, 7:30 bis 18:00
- Einzugsgebiet
- [Ihre Orte]
- Was Sie nicht anbieten
- [z. B. Lackierung]
Notfälle erkennen
Panne, Stromausfall, Unfall: sofortige Meldung statt Warteschlange.
- SondersystemSofortmeldung
Panne · Unbekannt
Liegt auf der A40, bittet um Rückruf
- Sondersystem
Werbung gefiltert
Vertriebsanruf, nicht weitergeleitet
…und vieles mehr
- Jederzeit anpassbarNeue Frage, anderer Ablauf: eine Einstellung, kein Projekt.
- Werbung filternVertreter und Kaltakquise erreichen Sie nicht mehr.
- SMS an den AnruferDer Anrufer bekommt Ihren Rückruf schriftlich bestätigt.
- Wöchentlicher BerichtAngenommene Anrufe, Neuanfragen, gefilterte Werbung.
- App-ZugangAlle Anrufe und Kontakte an einem Ort.
- Export Ihrer KontakteBei Vertragsende gehören die Daten Ihnen.
- AVV nach Art. 28 DSGVODer Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist Teil des Angebots.
- Ein AnsprechpartnerPersönlich betreut aus Duisburg.
Was er bewusst nicht tut
Alles Fachliche bleibt bei Ihnen.
- Nennt keine Preise.
- Stellt keine Diagnose, bewertet keinen Schaden.
- Gibt keine Rechtsauskunft.
- Sagt keinen Termin zu, den Sie nicht freigegeben haben.
- Gibt sich nie als Mensch aus. Zu Beginn sagt er, dass er der digitale Assistent Ihres Betriebs ist.
Rechnen Sie es durch
Was Sie das kostet, wissen Sie besser als wir.
Ihre Schätzung, nicht unsere. Wir kennen Ihren Betrieb nicht.
Entgangener Umsatz, geschätzt
3.120 € / Monat, 37.440 € im Jahr
Anrufe × nicht zurückgerufen × Auftragsquote × Auftragswert × 4,33
Steht hier eine Null, brauchen Sie uns nicht.
Die Alternativen
Drei Wege, das zu lösen.
Abends und samstags
- Bürokraft in Teilzeit
- Nein
- Telefonservice
- teilweise
- Telefonassistent
- Ja
Kennt Ihre Zuweiser
- Bürokraft in Teilzeit
- nach Einarbeitung
- Telefonservice
- Nein
- Telefonassistent
- Ja, ab Tag 1
Akte aufs Handy
- Bürokraft in Teilzeit
- Nein
- Telefonservice
- Zettel
- Telefonassistent
- Ja
SMS-Bestätigung an den Anrufer
- Bürokraft in Teilzeit
- Nein
- Telefonservice
- Nein
- Telefonassistent
- Ja
Kosten
- Bürokraft in Teilzeit
- vierstellig im Monat
- Telefonservice
- pro Anruf
- Telefonassistent
- fester Monatsbetrag
Urlaub, Krankheit, Kündigungsfrist
- Bürokraft in Teilzeit
- Ja, betrifft Sie
- Telefonservice
- Vertrag
- Telefonassistent
- monatlich kündbar
Die Bürokraft ist die beste Lösung, wenn sie um 19:30 noch da wäre. Für alle anderen gibt es den dritten Weg.
Kundenstimmen
Was Kunden über die Zusammenarbeit sagen.
Jede Bewertung ist ein Video, mit Namen und Gesicht.
Noah Steffenfauseweh
Infoprodukt / Coaching
Eric und Igor haben für mich komplett alles übernommen. … Ich muss mich viel weniger kümmern. Alles vollkommen automatisiert und ich bin maximal zufrieden.
Nick Eberwien
Eberwien Facility · Hausmeisterservice und Gebäudereinigung · Düsseldorf
Ich war am Anfang sehr skeptisch natürlich, aber ich muss auch sagen, die Skepsis haben sie mir genommen.
Mikolaj
Trading
Eric und Igor haben dann für mich ein KI-Tool entwickelt, was die komplette Marktanalyse automatisiert. Das Tool bereitet die Informationen so auf, dass ich viel schneller einen Überblick über den Markt bekomme.
Alle Kundenstimmen im Detail (öffnet in neuem Tab)
Alle Videos sind mit Einverständnis der Kunden veröffentlicht.
Preise
Ein fester Monatsbetrag. Monatlich kündbar.
Keine Einrichtungsgebühr. Ein fester Monatsbetrag, Gesprächsminuten inklusive.
Start
Für den Einzelunternehmer, der auf der Leiter steht.
119 €/ Monat, netto
Bei jährlicher Abrechnung sparen Sie 286 € im Jahr
Erstgespräch vereinbaren- 300 Minuten, etwa 100 Anrufe
- 1 Rufnummer
- 1 Empfänger
- 1 App-Nutzer
- Der Assistent nimmt auf und sagt den Rückruf zu
- Anbindung an Ihre Website als Wissensbasis
- Deutsch
- Eine Anpassungsrunde pro Monat
- Support per E-Mail binnen 48 h
- Kein Durchstellen, keine Terminbuchung
Jede weitere Minute 0,25 €
Betrieb
EmpfohlenFür Betriebe mit Büro und Außendienst.
299 €/ Monat, netto
Bei jährlicher Abrechnung sparen Sie 718 € im Jahr
Erstgespräch vereinbaren- 750 Minuten, etwa 250 Anrufe
- 1 Rufnummer
- Bis 3 Empfänger
- 3 App-Nutzer
- Dringende Anrufe werden zu Geschäftszeiten live durchgestellt
- Termine landen direkt im Kalender
- Bis zu 5 Gesprächsszenarien: Notfall, Stammkunde, Lieferant, Bewerber, Werbung
- Anbindung an Ihre Website und eigene Datenbanken als Wissensbasis
- Deutsch und Englisch
- Wochenbericht plus Monatsauswertung
- Zwei Anpassungsrunden
- Support per WhatsApp binnen 24 h
Jede weitere Minute 0,20 €
Pro
Für mehrere Standorte oder hohes Aufkommen.
599 €/ Monat, netto
Bei jährlicher Abrechnung sparen Sie 1.438 € im Jahr
Erstgespräch vereinbaren- 2.500 Minuten, etwa 830 Anrufe
- Bis 3 Rufnummern
- Bis 10 Empfänger
- 10 App-Nutzer
- Dringende Anrufe werden nach Ihren Regeln live durchgestellt
- Terminbuchung auf mehrere Kalender
- Szenarien individuell
- Anbindung an Ihre Website und eigene Datenbanken als Wissensbasis
- Abfrage von Kundendaten im Gespräch, etwa Kundenliste und Auftragsstatus
- Mehrsprachig
- Quartals-Review
- Anpassungen ohne Limit
- Fester Ansprechpartner
- Telefon-Support binnen 4 h
Jede weitere Minute 0,15 €
In allen Paketen enthalten
- Eingerichtet und betreut durch uns
- Deutsche Rufnummer inklusive, Ihre eigene Nummer bleibt
- Annahme rund um die Uhr
- Anliegen, Dringlichkeit, Name und Rückrufnummer werden erfasst
- Sofort-Benachrichtigung per Push, SMS und E-Mail
- Bestätigungs-SMS an den Anrufer
- Anrufliste mit Transkript in der App
- Erinnerung, wenn ein Rückruf nach 2 Stunden offen ist
- Werbeanrufe werden gefiltert
- Wochenbericht
- AVV nach DSGVO
- Livegang in 5 Werktagen
- Monatlich kündbar bei monatlicher Zahlung
30 Tage ab Livegang.
Wenn Sie nicht weitermachen wollen, bekommen Sie den gezahlten Paketpreis zurück. Eine Bedingung: Die Rufumleitung war in dieser Zeit aktiv.
Alle Preise netto, zzgl. USt.
Für wen das gebaut ist.
Das passt, wenn
- tagsüber jemand rangeht, aber nicht immer.
- Anrufe in Stoßzeiten, abends oder im Urlaub verloren gehen.
- ein einziger Auftrag mehr wert ist als ein Monat Betreuung.
- Sie selbst entscheiden.
Das passt nicht, wenn
- bei Ihnen fast nie ein Anruf verloren geht.
- Sie eine Zentrale mit acht Leuten haben.
- Ihre Anrufer fachliche Auskünfte erwarten, die nur Sie geben können.
- Sie garantierte Zahlen wollen. Wir versprechen nichts, was wir nicht in der Hand haben.
Einwände
Was Inhaber uns fragen.
Deshalb gibt er sich nie als Mensch aus. Was Ihre Kunden erleben, ist der Unterschied zwischen Mailbox und jemandem, der ihr Anliegen aufnimmt und den Rückruf zusagt. Im Erstgespräch hören Sie selbst, wie er klingt.
Nein. Er geht nur an die Anrufe, die sonst niemand annimmt: besetzt, nicht rangegangen, nach Feierabend. Sicherheitsnetz, nicht Ersatz.
Dann könnten Sie aussuchen. Aussuchen kann nur, wer alle Anfragen sieht. Die Anfrage, die Sie heute nicht sehen, ist morgen woanders Stammkunde.
Ein fester Monatsbetrag mit Minuten inklusive, ohne Einrichtungsgebühr und monatlich kündbar. Die Pakete finden Sie oben bei den Preisen.
Er fragt nach, statt zu raten. Rückrufnummern wiederholt er Ziffer für Ziffer. Wer einen Menschen will, wird mit Name und Nummer sofort an Sie gemeldet.
Nein. Ihre Nummer bleibt überall. Sie leiten nur die Anrufe weiter, die Sie nicht annehmen, und schalten das selbst an und ab.
Wir verarbeiten die Daten Ihrer Anrufer in Ihrem Auftrag. Der Vertrag nach Art. 28 DSGVO ist Teil des Angebots. Anrufer werden zu Gesprächsbeginn informiert.
In der Regel innerhalb von 5 Werktagen, nachdem Ihre Zahlung und der Einrichtungsfragebogen da sind. Bei monatlicher Zahlung kündbar zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats, bei jährlicher Zahlung bis 30 Tage vor Ende der Laufzeit, jeweils per E-Mail.
Rechnen wir es gemeinsam durch.
15 Minuten kostenloses Analysegespräch. Sie sagen uns, wann bei Ihnen Anrufe verloren gehen. Wir zeigen Ihnen live, wie der Assistent rangeht, und rechnen mit Ihnen, ob es sich lohnt. Wenn nicht, sagen wir es Ihnen.
- 15 Minuten am Telefon
- Kostenlos und unverbindlich
- Ergebnis auch, wenn es sich nicht lohnt